Ваше имя (обязательно)

Ваш телефон (обязательно)

Гарантии

Home / Гарантии

Гарантии и возврат

Наш магазин работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.

Обмен товара надлежащего качества

Возможен только в случае, если:

  • Товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
  • Товар не был в употреблении
  • Сохранены фабричные ярлыки
  • Сохранена упаковка товара
  • В наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель (покупатель) вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Возврат средств

Возврат средств за товар осуществляется тем же способом, каким он был куплен.
При оплате банковской картой или на расчетный счет, деньги будут возвращены на ту карту или р/c с которой была произведена оплата. Срок поступления средств напрямую зависит от банка.

Уважаемые Покупатели!

Мы всегда готовы идти навстречу в разрешении сложностей при работе с товарами, приобретенными в нашем Интернет-магазине и будем прилагать все усилия, чтобы предоставлять наилучший сервис для своих клиентов.